在工作中传达您的信息

你在工作中是否努力传达你的信息？你的解释没有被理解吗？你的商业利益相关者、你的老板或其他领导者是否说你需要学习说他们的语言？

如果是，那么“技术专业人员的交流”课程将有所帮助。

在其中，您将学习以每个人都能理解的方式进行交流的简单框架。不管话题是什么。

我叫 Chris，曾在工程和 IT 领域工作过，现在我是一名沟通技巧作家和讲师。我曾在国际商学院任教，并在北约和谷歌等组织中培训过人员。本课程中的方法经常被描述为参与者所见过的一些最实用和改变游戏规则的沟通方法。

 了解一个由 5 部分组成的框架

在本课程中，您将学习一个由 5 部分组成的框架，您几乎可以在工作中的任何沟通情况中使用。我将向你展示如何与非技术观众交谈。如何制定出最适合你的受众的沟通方式，以及传达你的信息的方法。

该课程分为小的、易于遵循的部分。每个短视频都提供了一个特定的框架或技术，可以改善你的沟通结构和清晰度。视频课程由快速活动提供支持，以帮助您应用所学知识并开发适合您个人风格的方法。

相关、相关、简单且无行话的沟通

您将了解如何创建相关消息，简化复杂的想法，并以无行话的方式进行交流。

通过使用你所学到的知识，你将不再遭受其他团队不理解你的挫败感。告别对向高层领导展示的恐惧，并有信心您的信息被理解。

结果是你说的任何话都会被任何听众理解。

请避免以下常见问题：

•  细节太多

•  行话太多

•  演示文稿不清楚

•  人们不理解

• 你的听众不明白为什么你的信息很重要

 实现以下目标：

• 向零技术背景的人清楚地解释事情

• 与任何受众（尤其是非技术受众）进行交流

• 快速创建量身定制的消息

• 为高管提供他们需要/想听到的内容

•  引起人们的注意

•  创建简单消息

• 避免使用行话/停止使用行话

•  被理解

在几乎所有工作情况下改善您的沟通，包括：

• 与不同的团队或部门交谈

• 更新高级领导和高管的最新情况

• 向非专家解释您的工作

• 获得提案和想法的批准

• 谈论需求

•  教育观众

•  提供状态更新

•  分享您的工作

•  解决问题

•  提出一个想法

•  寻求帮助

•  还有更多

常见问题解答

问：我的工作技术性很强。这门课程能帮助我与业务团队交谈吗？

一个： 绝对没错！本课程中的方法是创建适合您的受众的信息的分步过程。如果您需要与非技术观众谈论技术主题，本课程中的方法将向您展示如何操作。有一些简单的脚本可以帮助构建易于理解的消息。该课程包括 10+ 简化消息的方法和专门设计的示例，用于展示如何向非技术受众解释极其复杂和技术性的想法。

问：这门课程能帮助我与其他团队交流吗？

一个： 是的！这是本课程的主要目标之一，帮助您与任何受众进行清晰的沟通 – 尤其是您自己团队以外的人。当您使用本课程中的方法时，您将改进与团队外部人员的沟通方式。您将了解什么方法可以帮助他们理解以及要包含的信息类型，以确保您引起他们的注意并帮助他们了解为什么您的信息很重要。当您使用这些方法时，您的信息将是相关的、相关的、简单的并且没有行话。本课程有助于与任何受众进行交流 – 内部、外部、高管、组织中的更高或更低的人员等等。您在本课程中学到的方法适用于您希望人们理解您在说什么、认识到您的信息的重要性并在不需要详细解释的情况下快速理解的任何情况。

问：这门课程在与高级利益相关者和高管交谈或写作时对我有帮助吗？

一个：是的，它会的。高管和高级领导者喜欢结构良好的沟通，这些沟通侧重于与他们的目标和目的相关的主题。本课程中的框架向您展示如何使任何消息与任何受众相关。您将学习的方法展示了如何明确您的信息的影响，以及如何将其与高管关心的特定目标和结果联系起来。高管和高级领导会欣赏您清晰的信息结构方式，并且可能会对您的沟通清晰印象深刻。如果您曾经被告知您需要“更具战略性”或“学会说他们的语言”，您将在本课程中学习这些技能。

Q： 我必须完成整个课程才能获得任何真正的价值吗？

一个： 不需要 – 本课程的内容旨在为您提供可以立即使用的工具。观看视频后，您可以使用每个部分中的方法。您完成的课程越多，您获得的好处就越多，但您可以在完成所有 4 小时的课程之前很久就开始使用您学到的知识。

Q： 完成课程需要多长时间？

一个： 课程时长在 5 到 15 分钟之间，视频总时长为 4 小时。这些活动需要额外的时间，因此您总共需要花费 6 小时。这些视频是自定进度的，您可以按照自己的进度完成它们。